Pagamento sicuro
In ENERA vogliamo che ogni acquisto sia chiaro, sicuro e trasparente. Di seguito trovi le informazioni su come vengono gestiti i pagamenti e su come viene elaborato il tuo ordine.
Sicurezza dei pagamenti
ENERA Ltd. non conserva, non elabora e non ha accesso ai dati completi della tua carta di pagamento. Quando i pagamenti con carta saranno disponibili al checkout, i dati della carta saranno gestiti in modo sicuro dal fornitore di servizi di pagamento selezionato.
Non chiediamo mai ai clienti di inviare numeri di carta, codici di sicurezza o altri dati sensibili tramite e-mail, moduli di contatto o social media. Ti invitiamo a non condividere mai i dati completi della carta al di fuori di una pagina di pagamento sicura.
Bonifico bancario
Se scegli il pagamento tramite bonifico bancario, il tuo ordine verrà preparato dopo che il pagamento sarà stato ricevuto da ENERA Ltd.
Il prodotto verrà spedito entro 72 ore dalla ricezione dei fondi sul nostro conto bancario, salvo diverso accordo con il cliente.
PayPal
PayPal verrà aggiunto come metodo di pagamento supplementare. Una volta disponibile, i clienti potranno completare l’acquisto tramite l’ambiente di pagamento sicuro di PayPal.
La disponibilità dei metodi di pagamento può variare in base alla configurazione del checkout e al Paese del cliente.
I tuoi dati
Le informazioni relative all’ordine e al pagamento vengono utilizzate esclusivamente per elaborare il tuo acquisto, preparare la spedizione e fornire assistenza al cliente.
I dati sensibili di pagamento vengono gestiti da fornitori di pagamento esterni sicuri e non vengono conservati sui server di ENERA Ltd.
Hai bisogno di assistenza?
Se hai domande sui metodi di pagamento, sulla conferma dell’ordine o sui dati per il bonifico bancario, ti invitiamo a contattarci prima di completare l’ordine.
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